1.告别用工难题,轻松省心经营
食客通可以帮您全年365天无休在线接单——我们不会放假,不会迟到,不会漏接任何一个电话,解决餐馆请人难题。
无论是接餐馆外卖订餐电话、回复客人咨询,还是处理投诉,我们全都帮您搞定,让你省心省力。
有了食客通,你可以放心把这些琐事交给我们,把更多精力放在关心餐馆生意发展和陪伴家人上。

2.保证每一通电话的高质量服务
我们专业的接线员团队全部接受过高等教育,上岗前经过为期四周的严格培训——远超同行普遍只有一天的培训标准。平均4秒内接起电话,2分钟内完成订单,为客人提供高效又顺畅的服务。
我们的接线员团队精通英语和西班牙语,在安静、统一的环境下工作,接单准确率高达 99.5%——让每一次餐馆外卖电话服务都能展现你对品质的坚持。

3.收入提升 5-20%
无限条电话线路同时接单,告别漏接餐馆外卖电话和错失订单的烦恼!
外卖送餐订单如何轻松搞定?交给食客通!服务费最多比大牌外卖平台低 50%,帮你抓住外卖市场的增长机会,完全不用自己操心。
此外,你还能解锁免手动短信营销,第一年免费用(价值 $8,500),让您的餐馆成为客人首选。系统会在客人决定吃什么的时候精准推送个性化短信,为您带来源源不断的新订单,助力餐馆外卖生意增长。

4.人工成本降低 5-10%
不用再为前台和外卖司机的招聘、管理和留任烦恼!
不需要全天候服务?没问题!闲时自己接电话,高峰期交给食客通,灵活调整,随用随停。
你只需支付成交的订单费用,我们的服务完全根据你的需求弹性调整,不额外收费,确保你永远人手充足,不多花一分冤枉钱。
每年能为你减少数千美元的薪资支出,节省5-10%的人工成本。

5.由餐馆老板打造,为餐馆老板打造
食客通联合创始人 & CEO Steve Lin,从 14 岁起就在家里的美式中餐馆帮忙,接电话、送外卖,什么都干过。他亲眼目睹了餐馆经营的艰辛——父母为了餐馆工作每天忙碌奔波,牺牲无数和家人团聚的时间,而他自己也错过了很多和朋友玩耍和学习的时光。
食客通就是在这样耳濡目染中诞生的。
我们希望用科技,帮助更多像您这样的餐馆老板,优化运营、增加收入,让老板能专注热爱的事业,找回自己的时间。
“我从小就在父母的餐馆里帮忙,正是这份经历让我下定决心从哈佛退学创办食客通。让餐馆老板们更轻松的发展生意、走向成功,是我最大的动力。”—— Steve Lin, 食客通联合创始人 & CEO
6.数千家餐馆的信任之选
过去 12 年,食客通帮助全美数千家餐馆用心的接听每一通电话、送达每一个外卖订单。

7.0 风险试用食客通
快速开通,无前期费用投入,再送30 天免费试用机会,让你轻松体验。
灵活定价,无合同捆绑,按需使用更自由。专属的客服团队随时待命,为您的每一步经营保驾护航。
使用食客通,轻松享受更顺畅的服务体验和更专业的经营指导,餐厅运营轻松升级,告别餐馆请人麻烦,无任何后顾之忧。

如果您也想轻松解决餐馆请人难、压力大等难题,如果您也想体验食客通的电话外卖代接服务30天免费试用,现在就联系食客通,或填写下方表单预约咨询!