把电话接单、配送和营销外包给食客通
餐馆请不到人或忙不过来时，食客通可外包电话接单、配送和短信营销，让老板少处理琐事，更多时间经营餐馆。
扩大电话订单配送范围
食客通电话订单送餐服务帮助餐馆扩大配送范围、承接更多电话订单；合作餐馆平均提升 5-20% 收入。
降低前台和司机人工成本
食客通通过电话代接和送餐支持，帮助餐馆减少固定前台与司机成本，平均节省 5-10% 人工成本，并保持 99.5% 接单准确率。
餐馆运营支持：电话代接、配送和短信营销一站式服务
食客通是面向餐馆的运营支持服务，从电话代接、电话订单配送到短信营销，帮助餐馆优化流程、降低成本并增加自有订单。
"使用食客通方便快捷，而且会针对每家餐馆的不同情况进行量身定制服务。因为中餐和西餐不一样，食客通的精细化服务对中餐厅老板非常友好。郭老板经营餐厅已经20多年了，但是因为小孩上大学，人手紧张造成的问题通过食客通的服务解决了。"
真人+ AI 辅助接单解决请人难
食客通基于十多年餐馆服务经验，结合 AI 辅助接单和真人服务，帮助老板解决请人难、接电话忙和配送压力。
常见问题
食客通适合有外卖电话接单需求的美国餐馆，尤其是中餐馆、外卖店、夫妻店、人手不足的餐馆和多店餐馆。它可以帮助餐馆接电话、处理电话订单配送，并通过短信营销带来更多回头客。
餐馆可以用食客通电话代接服务处理饭点高峰电话。食客通可同时接听多条电话线，帮助餐馆减少漏接电话、错单、漏单和客人等待。
食客通用真人接线员配合 AI 辅助核单，确认菜品、地址、辣度、特殊要求，帮助餐馆减少电话订单里的错单和漏单。
食客通接线员熟悉中餐菜单和电话点餐流程，可用英语/西语流利地和客人沟通订单、地址和特殊要求，适合需要处理英文、西语电话订单的美国中餐馆。
餐馆可以引导更多客人打电话下单，再用食客通承接电话接单、配送。这样可以减少对 DoorDash、Uber Eats 等高佣金平台的依赖，客人送餐费最高可省 50%。
食客通送餐服务适合不想自招司机的外卖店。食客通可承接电话订单配送，配送范围最高 15 英里，帮助餐馆减少司机招聘、排班和安全管理压力。
食客通可以帮老板接听餐馆电话，包括电话接单、咨询等，减少固定前台招聘需求。合作餐馆平均可节省 5-10% 人工成本。
灵活定价策略,
满足您不同预算需求
食客通为您提供卓越服务的同时，更兼顾您的预算要求。我们采用灵活的定价策略，更能满足餐馆多样化需求，帮您减少支出、提升收入。
