产品

餐馆不请司机
也能做送餐

食客通送餐服务适合不想自招司机,或自有司机覆盖不足的外卖店;可承接电话订单配送,覆盖最高 15 英里,并帮助订单量平均提升 5-20%。

司机送不过来
食客通随时补位

送餐司机太忙、生病或临时缺岗?只需一键,送餐需求就能从餐馆内部送餐转给食客通的送餐系统,不耽误一单生意。可以和其他送餐平台同时使用,食客通送餐服务每月为你带来$2,000–$16,000 营收提升!

A person is holding a fork and eating noodles.

食客通帮餐馆处理送餐司机问题

餐馆不想自己请司机时,食客通可处理电话订单配送,减少司机招聘、排班、临时缺勤和安全管理压力。

A delivery guy with a delivery box

避开外卖平台抽成
电话单拉回自己店里

食客通帮助餐馆把自有电话订单配送从 DoorDash、Uber Eats 等高佣金平台中独立出来;客人送餐费最高可省 50%。

A phone delivery dashboard, comparing daily orders: pickup and delivery
Tarros SMS Marketing showing multiple text messages, targetted towards the recipient

1.短信广告推广提醒客人点餐

食客通营销服务: 1年免费试用(价值$8,500)

当客人感到饥饿,食客通精准的短信营销服务,让您的餐馆成为他们的下单首选

A woman using her phone

2. 客人电话订餐

无数条电话线接单
电话接起时间 < 4 秒

食客通专业的接线员在AI协助下快速与客人直接交流,为客人下单,客人可以选择自取或送餐

音频示例:
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https://d32k47p2503xtk.cloudfront.net/english_example_tarro_cham.mp3
none
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https://d32k47p2503xtk.cloudfront.net/spanish_example_tarro_cham.mp3
none
A phone agent in front of their screen smiling

3. 食客通接线员接单

接单准确率 99.5%, 市面第一

食客通专业的接线员在AI协助下快速与客人直接交流,为客人下单,客人可以选择自取或送餐

Printers on diverse locations within the restaurant

4. 打印小票,后厨备餐

食客通将单据发送至您餐馆各处的打印机上,厨师收到小票后开始准备餐点。

Food that gets picked up and a delivery person

5. 自取或送餐

送餐费比主流送餐平台最多低50%
送餐速度快
送餐范围可达15英里

如果是自取订单, 客人将来店取餐;如果客人选择送餐,食客通派送餐司机把餐点送到客人门口

A visual representing the restaurants dashboard using tarro

6. 食客通APP轻松管理餐馆

用食客通APP轻松管理餐馆:查看报告和发票、在菜单标记“缺货”,屏蔽特定送餐地址等——所有操作,一手掌握

“送餐:两个快;有问题找客服很快响应,送餐师傅很快来取,有时候刚一接单,人就来了,东西都没做好;效率高,自己不用回答客人没完没了的问题。 ”

Arber

Kanji Sushi Hibachi, Queens, 纽约

灵活送餐,维系客户

食客通送餐服务适合想降低配送成本、减少平台依赖、让客人更好的保留在餐馆而不是第三方平台的餐馆。

Modern, structured restaurant, symbolising the new way, after working with Tarro
Old restaurant kitchen, showing the old way, before working with tarro

常见问题

食客通电话代接+送餐服务常见问题

DoorDash 主要是第三方外卖平台,帮助餐馆获得平台订单;食客通帮助餐馆承接自己的电话订单、安排配送并维系客人关系,更适合想降低平台依赖、提高自有订单占比的餐馆。 

餐馆的送餐服务面临诸多挑战,如何满足客人对上门送餐服务的需求、管理送餐司机、以及降低外送餐饮服务成本等等。 我们致力帮您解决这些难题。电话订餐和送餐一条龙服务,帮您轻松增长生意。

我们的服务解决了以下三个关键问题:
• 满足客人的送餐需求:电话代接和送餐一条龙服务,避免因错单漏单或客人投诉带来的生意损失。
• 无需招聘送餐司机:我们提供专业的代送餐服务,省去寻找、招聘、和管理送餐司机的烦恼,帮助您节省时间和成本。
• 更合适的送餐费用:不用再给DoorDash和UberEats等餐点外送平台付昂贵的费用,从而优化您的外送餐饮服务支出。

食客通送餐服务的最大优势在于为餐馆和客人节省大笔费用! 对于客人来说,通过电话代接与通过第三方送餐平台(如Uber Eats、DoorDash)下单,价格有显著区别。许多客人认为这些送餐平台的服务费太高,更倾向于直接通过电话订餐,客人每次点餐平均可节省 25-50%的费用。

对于餐馆来说,与第三方送餐平台相比,选择食客通进行送餐可以节省50%的费用,并避免客人被第三方平台或其他餐馆“抢走”。此外,凭借食客通的优质的送餐服务,您还能将第三方平台的用户转化为您的忠实客人。

我们的定价方案可以根据您的餐厅需求量身定制,提供兼职、全职两种选择。通过食客通外卖电话代接、电话订单送餐、广告营销等服务,您可以轻松优化餐馆运营、减轻压力,提升收入。

想了解食客通送餐服务怎么收费?立即联系我们,为您的餐厅找到最合适的方案!

虽然第三方外卖送餐平台越来越普及,但仍有超过 50% 的餐馆客人更喜欢使用电话下单。有了 食客通外卖电话代接+送餐,您可以通过高效优质的送餐服务获取更远更多的客人,让餐馆收入增长 5-20%。

从电话单到送餐,简化您的餐馆经营

餐馆经营更高效,团队合作更默契,老板有更多自己的时间!食客通帮你轻松管理餐厅,省钱、赚钱,减轻经营压力。