在美国开餐馆,不少老板会选择“接手旧餐馆”。这样不仅能省一部分装修、设备成本,还有一定的顾客基础,似乎可以更快速回本。但也有很多老板接手之后才发现:房租压力太大、外卖平台外卖平台抽成或费用控制不好、人工和食材成本居高不下,最后利润低的可怜,回本很慢。
今天我们就来聊聊,如何在美国开餐馆赚钱,以及 接手旧餐馆注意事项,帮助老板们快速回本。
一、接手前核算好固定成本
在美国接手旧餐馆,第一步不是立刻装修或换菜单,而是要把账算清楚。很多新老板接手后才发现,前任老板不是菜做得不好,而是成本压得喘不过气。尤其是租金、加盟费、人工成本这些“每月都要付”的固定支出,就像水龙头一样不断往外流,一旦算错,餐馆每天一开门就意味着在为房东、总部打工,自己根本存不下钱。
1、接手前做好尽职调查
- 财务审计:查看过去 12–24 个月的 Profit & Loss(损益表),判断餐馆的盈利结构和现金流是否健康。
- 转让原因调查:了解前老板为何出售,是因为选址不好、竞争太激烈,还是经营管理的问题?这些隐性因素直接决定你能否扭转局面。
- 设备评估:厨房设备、POS 系统的使用年限和维修记录,决定了你接手后是立刻能用,还是得再花一笔大钱更新。
- 合同审查:供应商合同、员工合同和租约条款中是否有隐藏费用或约束条件,这些都可能成为额外负担。
2、每月的固定成本一定要注意
租金一定不能太贵。
在美国开餐馆利润空间有限,如果房租占收入的比重过高,餐馆每天一开门就在“打工还房租”。很多老板一心想着要在繁华地段开店,但那里的租金往往是你利润的大敌。更聪明的做法是找房租不高、人流量稳定的社区,房租低一半,风险也小一半。
如果是接手连锁餐馆,要特别注意加盟费比例。
有的品牌每个月要交8%-14%的Loyalty,这基本上就是把利润交给总部。比如 Subway 要14%,很多美式快餐也在8%上下,这个比例直接决定了你能剩下多少钱。Loyalty 越低,你手里的利润越高。
这也是为什么,很多华人餐馆经营者现在更倾向选择那些操作简单、流程标准化的美式快餐品牌:一方面靠连锁的知名度吸客,另一方面又通过低Loyalty留住利润。食客通的一位老客户,德州老板 David 就经过重重筛选,选择的加盟连锁品牌Loyalty 比例只有6%,再加上优化管理和用食客通的科技工具控成本,年营业额做到 150 万美元。
在美国做餐饮,接手旧餐馆,光看人流和厨房出品不够,一定要把租金和Loyalty这些每月的固定成本提前核算清楚,否则很容易“又忙又累不赚钱”。

二、美国接手旧餐馆:用数据(订单)驱动经营
很多人接手旧餐馆时,只想着立刻开始营业,但第一步其实应该是搞清楚:为什么前任老板要转让? 是因为选址不理想、竞争激烈,还是管理不善?这些问题如果不解决,再多的数据分析也会南辕北辙。
新老板必须先评估这些症结,思考自己是否有办法改进。比如,如果旧餐馆因为菜品口碑差而流失了一批熟客,就要提前制定“补救计划”:改善出品、提高服务水准,甚至在宣传上强调“新老板、新团队”,让客人看到变化,逐步打消他们的顾虑。只有这样,后续的数据分析才有意义。
很多老板接手餐馆后,全靠经验和感觉决定菜单和经营,但经验并不总是可靠。开业后 1-2 个月,有了一定时间的摸索和试验,这个时候必须学会“看数据”,把真真实实的数字变成你赚钱的工具。
要重点关注四类数据:
- 订单数据:哪些菜品点得最多?哪些是高利润菜品?有些菜虽然卖得火,但毛利率只有20%,而另外一些菜可能销量一般,但毛利率能到60%。真正能撑起利润的,是“高利润+高人气”的组合。
- 食材成本:哪些食材占比最高?有没有替代品?通过比价、锁价、促销采买,能直接省下几千美元。
- 人工支出:什么岗位不重要、人工贵?哪些时段人手过多或不足?
- 外卖平台费用对比:抽成实际是多少?额外费用加起来是否超过预期?
比如,餐馆老板Kevin在分析食客通提供的接单数据发现:六七十个菜品中,只有20%的菜品贡献了大部分的营业额;有些油炸类菜品每月的销量非常低,只有几单,营业额不到200元…..有了这些数据的支持,他果断地淘汰那些销量低、利润少的菜品,以免浪费时间和资源,主推高利润的菜品。
在美国开餐馆,老板们一定要记住:数据不是账单上的枯燥数字,而是让你快速回本的方向盘。
三、美国开餐馆,如何控制成本?
在美国接手一家旧餐馆,很多人以为只要有订单稳定的进来就能赚钱,但真正决定回本速度的,还有一个重要的就是你能不能把成本控制住。比如食材成本、人工成本等等。
1. 食材成本
食材是浮动最大的一块,也是最容易被忽视的。佛州一位餐馆老板娘 Yiyun 就分享过她的经验:去年12月鸡翅一磅要三块多,她就少推鸡翅,多推荐其他菜。等到鸡翅跌到一磅一块时,她就马上做成 daily special,轮流推椒盐、蜜汁、酱香口味,把它打造成吸客的高利润菜品。
这就要求老板们:跟着市场价格灵活调整菜单。 价格低的食材做招牌,价格高的减少供应。
2. 人工成本
人工成本高是美国餐馆成本控制方法里最棘手的一块,除了不断上涨的最低时薪,还有支付社保、税费、加班费、过节红包等等。要想快速回本,就必须在不影响出品和服务的前提下,精细化管理人工。常见的三种做法:
- 优化排班。通过历史订单数据和趋势预测来安排班次,避免“高峰缺人、闲时闲人”的状况。比如下午2点-4点相对冷清,就减少人手,比如下午4点-晚上9点是外卖高峰,就要加派前台、送餐司机等。这样既能保证服务质量,又能避免人力浪费。
- 减少不必要加班。老板需要提前制定明确的加班政策,告知员工什么情况算加班、必须经过谁批准。通过合理预测订单量,把工作量分配均衡,就能减少非必要的加班而产生的人工成本。
- 外包非核心工作。还有很重要的一点,也是很多老板忽略的,并不是所有工作都要自己员工做。像电话接单、送餐司机,都可以交给第三方公司。这样店内员工可以专注于最核心工作,不用分心降低工作效率,老板也省去了复杂的员工管理、昂贵的保险税费等投入,不仅效率更高,整体人工成本也更容易控制。

3. 外卖平台费用控制
很多老板接手一个餐馆做外送,第一反应就是上 Uber Eats、DoorDash 这些大平台,觉得能带来流量。可问题是,大的外卖平台抽成太狠了。很多老板以为外卖送餐佣金只有 15%-20%,结果加上手续费、推广费,实际接近 30%。更糟糕的是,你就算把菜品价格调高,外卖平台佣金也会自动跟着高,最后反而可能亏本。
真正聪明的做法,是把送餐交给成本更低、服务更稳定的送餐服务商。比如不少老板现在用的 食客通送餐服务,送餐费用几乎只有大外卖平台的一半,而且不管你自己餐馆有没有司机,食客通都可以提供备用送餐司机随时待命,高峰期送不过来,能马上顶上帮忙送餐。送餐范围也更广,能覆盖 15 英里,帮餐馆触达到更多社区和客人。
很多老板用了之后发现,不光省下了雇司机的成本,营业额也能稳步增长。因为客人下单不用额外付高额附加费,更愿意回头点单。每天哪怕多两三单,一个月下来就是上千美元的净收益。
所以不要小看外卖送餐佣金的差别,在保证服务质量的前提西,各个成本降低,才能保住利润、快速回本。
四、美国接手旧餐馆,如何提高利润率?
中餐馆的利润率较低,净利润大概3%–10%。如何在美国开餐馆赚钱、增加利润呢?
成本控制解决的是“省钱”,而餐馆营销推广解决的是“赚钱”。接手旧餐馆后,很多华人餐馆经营者只顾着埋头做菜,却忽略了如何利用餐馆营销激活沉睡的客源。
1.低成本高效率的推广方式
现在的短信营销,可以基于历史订单,精准推送到客人手机。在他们最常下单的时间段,比如周五晚上或周日中午,发一条限时优惠短信,不断提醒客人,让你的餐馆是他们的首选。
以纽约老板赵老板为例,他每个月都会用食客通免费的短信广告推送“高利润菜品”的促销,比如左宗鸡买一送一。短信成本很低,但效果立竿见影,经常一周就能拉动几十个回头订单。对于新接手的餐馆来说,这是吸引回头客、快速让生意步入正轨的好办法。
2.推广高利润菜品
要想提升在美国开餐馆的利润,老板要学会“引导客人点单”。比如,把高利润菜品放在菜单首页或第一版块,让客人一眼就看到;用套餐捆绑的方式引导客人下单,比如左宗鸡+炒饭组合,看似优惠,实际利润更高。短信或社交媒体推广时,也要重点推这些高利润、操作简单的菜,而不是费工低利润的菜。
3.推广人群不要忽视熟客
在美国开餐馆,最稳的收入来源不是新客,而是熟客群体。要培养熟客,可以通过优惠券刺激回头单,比如“满30减5”;也可以用会员制让客人积累积分,增加粘性。节假日再推送专属折扣或推荐高利润菜品,让老客感到被重视。
在美国接手旧餐馆要快速回本,不只是控制支出,还要让客人源源不断走进来。只有把餐馆营销和高利润菜品结合起来,才能真正实现“赚钱比省钱更快”。
对于刚在美国接手旧餐馆的老板来说,降低人工成本、提升收入,是快速回本的关键。
食客通正好能帮你解决这些难题:提供 外卖电话代接、专业送餐服务、精准短信营销 等服务,让你不用为前台电话、送餐司机或营销烦恼。很多餐馆老板使用后发现,不仅人工成本下降,还能在短时间内提升 5%-20%的收入。
如果你也想让新餐馆更快走上正轨,不妨试试食客通,把更多精力放在出品和服务上,让生意回本更轻松。
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