食客通电话代接、电话订单送餐、广告营销等服务

加入数千餐馆老板的行列,让食客通帮您增长生意!
致电:

1-844-408-6315

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3000+
餐馆都信赖推荐食客通,看看他们怎么说。

“有了食客通,后面员工请假、休假什么的,我也不用担心。

A chinese restaurant from the outside

管老板

Owner, Zhang Garden
A logo for a gardening company.

“食客通我们用了好多年了,以前是一个人不够用,两个人有太多,还不如把电话给你们(食客通)接一下还比较好一点。

A chinese restaurant from the outside

林老板

Owner, Steak & Hoagies
A logo for a restaurant called Break & Hook.

“原来我们生意只有做三万多一点,现在越来越好,做到五万多六万。”

姜老板

Owner, China King
A logo for a restaurant called China Bistro.

“我们把电话交给食客通接,只需再雇一个员工,在省员工的基础上,我们就有更多人力资源投入新店开发,这样发展就更快。”

Owen

Owner, China A Go Go

“食客通让我们的餐厅更容易运营,同时还降低了运营成本。

A chinese restaurant from the outside

David Sze

Owner, Blessings II Go
A logo for a Blessings II Go restaurant.

“有了食客通,节约时间而且方便,不会手忙脚乱。”

A chinese restaurant from the outside

杨女士

Owner, O&C China Bistro
O&C Logo

电话代接, 送餐, 广告服务 — 无需多请人, 轻松搞定

食客通电话订单送餐

食客通电话订单送餐服务帮您轻松增加生意,省去请司机的烦恼,并无需付DoorDash和UberEat等平台的高昂费用。

无需招聘和管理送餐司机

您的客人每单平均比 DoorDash 和UberEat 少付$10

按需配送司机,无额外收费

食客通外卖电话代接

不增员工,不添成本,食客通外卖电话代接服务,AI科技协助专业团队,精准处理电话订单,助您降低成本,增加收入。

无限条电话线接单, 最高峰时段也不会占线漏单

无休假—全年365天服务

灵活的定价,无合同约束,无单不收费

食客通广告营销

食客通短信广告营销把您的餐馆和优惠及时、针对性推给客人,让您的餐馆随时出现在客人视野,收获更多回头客。

第一年免费使用(价值$8500)

根据订单数据在最佳时机发送信息

处理广告营销的所有运营

* 马上开始使用食客通电话代接!再根据您的需求,灵活添加送餐或短信营销服务。

" 我从小在父母的中餐馆干各种脏活累活,深知这个行业的不易,我从哈佛辍学创办食客通,希望帮助老板们轻松经营、赚得更多,这是我最大的前进动力。"

林院

创始人CEO

值得信赖的合作伙伴

我们了更懂您的文化和语言、客人和需求,12年的餐饮经验帮助更多亚洲餐厅取得成功。

大大节省员工成本

使用食客通,再无需雇佣兼职员工接电话、送餐或推广。使用我们的餐馆平均节省5-10%的成本。

缓解经营压力,减少员工流失

用食客通管理电话订单、送餐和营销服务,帮助员工专注提供更好的服务,较少压力和干扰,降低员工流失率。

卖出更多美味,服务更多顾客

用食客通电话代接和送餐服务将美味佳肴送到每一个客人手中,即时精准的营销服务帮您大大提升客人忠诚度。我们已帮助数千家亚洲餐厅提高收入,平均生意增长5-20%。

Tarros SMS Marketing showing multiple text messages, targetted towards the recipient

1. 唤起客人食欲

食客通营销服务: 1年免费试用(价值$8,500)

当客人感到饥饿,食客通精准的短信营销服务,让您的餐馆成为他们的下单首选

A woman using her phone

2. 客人电话订餐

无数条电话线接单
电话接起时间 < 4 秒

食客通专业的接线员在AI协助下快速与客人直接交流,为客人下单,客人可以选择自取或送餐

音频示例:
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https://audio.jukehost.co.uk/lI3OAA6l6i0c1A36upy6CPtLHg1P1mz1
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A phone agent in front of their screen smiling

3. 食客通接线员接单

接单准确率 99.5%, 市面第一
流利英语和西班牙语

食客通专业的接线员在AI协助下快速与客人直接交流,为客人下单,客人可以选择自取或送餐

Printers on diverse locations within the restaurant

4. 打印小票,厨师备餐

食客通将单据发送至您餐馆各处的打印机上,厨师收到小票后开始准备餐点。

Food that gets picked up and a delivery person

5. 自取或送餐

送餐费比主流送餐平台最多低50%
送餐速度快
送餐范围可达15英里

如果是自取订单, 客人将来店取餐;如果客人选择送餐,食客通派送餐司机把餐点送到客人门口

A visual representing the restaurants dashboard using tarro

6. 轻松管理餐馆

用食客通APP轻松管理餐馆:查看报告和发票、在菜单标记“缺货”,屏蔽特定送餐地址等——所有操作,一手掌握

常见问题

Phone Ordering:

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为什么选择食客通的电话代接服务?

研究显示,52%的顾客仍然更喜欢通过电话下单。食客通的电话代接服务帮助餐馆抓住这一市场,提升收入,降低人工成本,并提高运营效率。我们的服务通过提供24/7/365全天候支持,缓解餐馆老板压力。精通多语种接线员经过专业培训,并借助AI技术,能够同时处理无限条线路,确保订单的准确性。

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使用食客通需要什么设备?

食客通系统是自助安装的,操作简便,且享有终身保修。餐馆只需提供稳定的互联网连接,其余设备由我们提供!

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谁会为我的顾客接单?

为了确保服务质量,我们的专属接线员团队会处理每一个订单。每一个接线员都精通英语和西班牙,并经过严格的筛选程序和为期四周的密集培训,确保达到我们高标准的要求后,才会开始处理您客人的来电。

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你们如何确保菜单和价格的准确性?

食客通会安排一位专属经理亲自联系您,核对您的菜单、价格、食材等关键信息。随后,这些信息将被录入我们的系统,确保我们的接线员每次处理订单时,都能准确获取所需信息。在合作过程中,食客通会定期更新这些信息,以确保订单始终准确无误。

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食客通电话订餐服务的收费标准是什么?

具体定价将根据您餐馆的具体情况而定。详情请致电  

Delivery:

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为什么餐馆老板都喜欢使用食客通的电话代接+送餐服务?

餐馆送餐面临诸多挑战,如何满足送餐需求、管理送餐司机、以及降低送餐成本等等。 我们致力帮您解决这些难题。电话订餐和送餐一条龙服务,帮您轻松增长生意。 

我们的服务解决了以下三个关键问题:
• 满足客人的送餐需求:电话代接和送餐一条龙服务,避免因错单漏单或客人投诉带来的生意损失。
• 无需招聘送餐司机:省去寻找、招聘、和管理送餐司机的烦恼,节省时间和成本。
• 更合适的送餐费用:不用再给DoorDash和UberEats等平台付昂贵的费用。

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食客通的配送服务费用是多少?

具体定价将根据您餐馆的具体情况而定。详情请致电  

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为什么食客通的电话代接+送餐服务能够帮您增加生意?

尽管线上订餐应用广泛普及,但仍有超过50%的美国人更喜欢通过电话下单。启用食客通电话代接和送餐服务,您可以抓住这一重要市场。我们的内部数据显示,提供电话配送服务可使餐馆业务增长5-20%。

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我已经使用第三方平台(如DoorDash、Uber Eats等)进行送餐,食客通的送餐服务对我的餐馆有什么好处?

我们配送服务的最大优势在于为餐馆和客人节省大笔费用! 对于客人来说,通过电话代接与通过第三方平台(如Uber Eats、DoorDash)下单,价格有显著区别。许多客人认为这些平台的服务费太高,更倾向于直接通过电话订餐。这样他们可以节省10-20%的订单费用。 

对于餐馆来说,与第三方平台相比,选择食客通进行送餐可以节省50%的费用,并避免客人被第三方平台或其他餐馆“抢走”。此外,凭借食客通的卓越客户服务,您甚至可以将第三方平台的用户转化为您的忠实客人。

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我可以在线上下单使用送餐服务吗?

目前,食客通的送餐服务仅支持电话下单。但请持续关注,我们一直在创新,致力于让您的餐馆经营更轻松、更赚钱!