还在羡慕节假日赚钱休息两不误的餐馆吗？你也值得拥有！

餐饮行业是一个淡旺季特别明显的行业，有时候旺季一天的营业额可能比淡季一个星期还多。特别是春节、中秋等传统中国节日，中餐馆的生意会有很显著的增加，但与此同时也意味着人手不足、没时间休息、压力变大等很多问题。

扎根北美餐饮行业11年的食客通，服务过数千家餐馆，最懂得怎么帮老板们解决这些问题。快看看这些问题你的餐馆有没有遇到？

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1. 越是忙季，员工越容易请假回国？

春节是餐馆员工最经常请假的时间点，特别是经历了几年疫情，很多在北美打拼的华人已经好久没回中国过年了，所以很多的餐馆员工可能会在春节期间请假回国。但是对于餐馆老板来说，这个时候闭店休假的话，就会错过赚钱的好机会；继续营业的话，人手又不足，特别是前台这种重要岗位，一请假整个生意都没法做。

北美餐馆两难困境

食客通的外卖电话代接服务正好可以解决这个问题。全年无休，稳定地帮餐馆接听外卖电话，老板们完全不用担心员工的请假、休假、生病、离职等问题。

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2. 节假日订单暴涨，人手严重不足？

春节期间，中餐馆的生意会有明显的增长，加上今年这个寒冬，低温持续太久了，送餐需求也会增加。对于这种节假旺季，最难的就是人手问题，无论是前台接电话、还是送餐都需要人手以保证服务。这种生意高峰只是暂时的，临时招人很不划算，即便是请兼职，也需要招聘、面试、培训一系列流程，很耗费老板的心力，有的老板可能会请亲戚或者自己的小孩来店里帮忙，但这样又很得不偿失，要么欠下人情，要么耽误孩子学习的时间。

这种时候完全可以找食客通，食客通的外卖电话代接服务和电话订单送餐服务，都可以很好地解决上面所说的旺季餐馆人手不足的难题。外卖电话代接服务提供流利的英语、西班牙语接听服务，有单才收费的，最大限度帮老板们以最小的成本，获得最优质的服务。而电话订单送餐服务，可以帮老板们扩大送餐服务的范围，再多的送餐订单也可以负荷，帮老板们趁节假日赚得盆满钵满。

3. 白白错过节假日，这个留住客人的好机会？

节假日不仅是增加餐馆营收的好机会，也是维护客情关系的好时机。如果不好好维护，赶上餐馆老板要过节休息关店，很多老客人会流失，生意一落千丈。又或者餐馆节假日期间营业时间有所变动，却没及时通知到客人，也会给客人带来不好的体验。

除了首月免费试用，2月食客通的短信广告服务增值福利，能帮助很多食客通的客户解决以上这些问题。

有的餐馆老板喜欢用食客通的短信广告，在节假日期间发送节日祝福，维护客情；

有的餐馆老板会提前通过短信通知客人餐馆的营业时间，告诉客人即便是放假期间餐馆也在正常营业；

还有的餐馆老板通过食客通的短信广告服务，在节假日期间发送优惠券，推荐店里的应季餐品，吸引客人下单，增加生意……

食客通短信广告服务，有效帮助餐馆老板解决问题

对于餐饮行业来说，节假日是一个重要的节点，马上就要春节了，您的餐馆有任何问题都可以随时找食客通帮忙解决！

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