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行业新闻

警惕美国餐馆最新骗局:骗子冒充“Uber Eats客服”,华人餐馆老板接连中招

June 16, 2025

警惕美国最新骗局!多家华人餐馆被骗,骗子冒充Uber Eats客服盗取账号密码、伪装成消防员上门等四个真实案例,教你如何防范。

最近,骗子又把魔爪伸向美国华人餐馆老板们,这些骗局环环相扣、专挑老板最忙最慌的时候下手。一不小心,账户密码、现金、店内余额就可能打水漂。以下几个美国最新骗局真实案例,希望能帮你提高警惕。

冒充 Uber Eats 打电话,盗取账号取走余额

这是最近不少美国华人餐馆被骗的新型骗局,骗子自称是 Uber Eats 客服打电话过来,说餐馆近期有二十多单客人下不了单,投诉平台,说你一直没人接单,要求“紧急核实”。

一位华人餐馆老板分享了被骗经历:当时骗子说得头头是道,还准确叫出了店名、注册邮箱、电话号码,看起来像真的 Uber 客服。骗子说要“验证账号”,于是先后给老板手机和邮箱分别发来验证码,并要求一一报出。

紧接着,骗子称最后还要再验证一次登录权限,说“系统要求修改密码”,让老板在通话中把 Uber Eats 的登录密码改掉。

这时候老板突然反应过来——这跟他朋友几个月前被骗的经历一模一样!

他朋友当时也接到一样的电话,结果验证码、密码一步步交出去,等回过神来,Uber Eats 账户里的余额已经被人转走了6000多美金!

这一骗局的关键,就是让你自己亲手把密码改掉,并把验证码“主动交出去”,从而规避平台的安全限制。

骗子利用“订单异常”“账号验证”制造焦虑感,再利用看似真实的号码和界面打消疑虑。很多中招的餐馆老板都是英文不太好、又在忙的时候接了电话,在对方“客服语气”的催促下,一步步掉进陷阱。

PG&E上门威胁,不给钱就断电

加州的华人餐馆老板群有一位老板分享被骗经历:餐馆某天来了一位穿着PG&E工作服的白人,进店后当着所有员工和客人的面,直接警告说5分钟内缴电费,否则立刻断电,还煞有介事留个了电话。

老板一听一时也慌了神,很怕断电影响生意。虽说以往都是稳稳当当2个月一缴电费,这次偏偏差点错过时间,但明明前不久才在网站缴过钱,也拿到了付费确认码,怎么会现在催账催上门来了?

同时,PG&E工作服白人员工的电话很快又来跟进,重申餐厅没缴电费,还“很贴心地”给了不断电的即时解决方案——先付$1000给一个Zelle,剩下的明天处理。

催账的连环招一波接一波,根本不给人过多的时间思考,餐馆合伙人怕影响生意,情急之下确实准备直接打款了。不过很快,老板在网站上找到了银行扣款的流水,并且觉得缴PG&E走Zelle真是闻所未闻,明明都是网上付,或者寄支票到指定地址。大家仔细查看所谓“PG&E员工”给出的Zelle竟是个人电话,更加觉得这事儿可疑。

于是老板果断做出决定,跟对方摊牌说自己手握付款确认码,如果真被断电,一定搞到对方承担所有损失。

结局是,骗子立刻挂断电话,没有再纠缠。

伪装消防上门

华盛顿西北地区一家Pearl's Bagels,店里正忙的时候突然来了一位黑帽黑衣,手拿记事本的男子,跟经理说要检查餐馆常备灭火的ANSUL系统。黑衣男子主动套近乎说肯定是老板忘记告诉经理今天有检查的事情了,而且还能准确说得出老板的名字。

在后厨检查的过程中,经理赶忙打电话给老板。忙乱中只见接过电话的黑衣男子一番沟通后挂掉电话直接告诉经理和老板的沟通结果:“你们老板同意付现金$970。” 没听到任何沟通过程的经理忙乱中把$970分4张支票交给了“检查人员”。

发现事情不对劲后,餐馆老板马上报警,同时希望更多人引以为鉴。

这种骗局近年来在美国东海岸多有发生。每次骗子都声称是Metro Fire Prevention的消防设备检查员。

餐馆老板如何识别和防范这些美国的最新骗局?

以上两个冒充电力和消防工作人员的骗局都是比较传统的骗术,但随着移民更新换代仍不时有人中招,在华人和印度人身上更是几乎屡试不爽。他们抓住餐馆老板“为了不影响生意,用钱快速解决问题”的心理到处行骗。老板们如何防范这样的骗局呢?

  1. 保持冷静。所有突发事件都会影响人的判断,骗子就是利用短时间内来不及思考的时间差趁乱打劫。
  2. 穿着制服也不一定就真是员工。请对方出示工卡拍照留底。然后立刻打官方客服电话去确认缴费信息和上门员工的信息。
  3. 情况再危急也先别转账。在美国,官方机构的联系方式都是发邮件、寄信,直接打电话都不多,更别提直接上门催账了。
  4. 无视骗子的催促,说自己会处理好,不劳费心了。如果骗子逼迫太紧,可以直接报警。

团餐订单,却要老板垫钱?

每到节假日前后或聚会高峰期,各种团餐的订单明显增多,团餐量大省心,是各位餐馆老板们都乐见的业务,无疑会让急于回血的餐饮人眼前一亮。但相关的骗局也层出不穷。

费城一位餐馆老板收到了一封团餐订单的邮件。然而没过几天,竟然又来了封无论内容还是格式都如出一辙的另一份团餐订单邮件。两封团餐订单的邮件都是要办一场约30人的聚会,现场会请乐队,想订带酒水的团餐。问是否接受信用卡支付或支票,是否同意由餐馆预付乐队费用,再合并记到餐饮账单里结账。

好在老板觉得两个邮件过于相似,太像诈骗邮件,没有理会。同时把它分享出来,告诫谨防类似骗局。这种团餐骗局中,一般对方会用大单诱惑老板,谎称乐队不接受信用卡,让餐馆预付乐队定金。

然后骗子也许会用盗取的信用卡付一些定金,但是被盗卡的卡主是可以追回这笔定金的,所以收到定金也不代表就一定不是骗局。这也呼应乐队不接受信用卡的说辞,毕竟这样餐馆老板也就无法通过信用卡追回对乐队的付款。

后续如果"收割"更狠的话,所谓“乐队”会要求餐馆付比特币之类,使得钱款无法被追踪。有的骗局中,乐队可能是真的,但联系方式是假的,一旦好心的餐馆老板帮忙给乐队付费,骗子得手就消失在人海了。

餐馆老板如何识别和防范这些美国的最新骗局?

  1. 如果大单顾客始终不现身,联系只在线上,就要警惕了,尽量面交。
  2. 所有顾客要求帮忙预付的宴会用酒、伴手礼、乐队、表演团队等,别太热心肠。
  3. 信用卡交易让餐馆老板有可能自保,但也可能是骗子下饵的由头,不要被大单冲昏头脑。

餐馆生意本就辛苦,别再让骗子趁虚而入。冷静、核实、不轻信,是最好的防骗法宝。如果你也遇到过类似情况,欢迎转发提醒更多同行,守住每一分辛苦钱!

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